Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
Das Blümchen Franchise GmbH
Burgweg 2
79112 Freiburg
Vertreten durch:
Geschäftsführer: Sascha Halweg
Registereintrag:
Amtsgericht Freiburg, HRB 727398
Umsatzsteuer-ID:
DE 142213997 | Finanzamt Freiburg-Stadt
Kontakt:
Telefon: 07664 6123 881
Franchise-Zentrale: hallo@bluemchen.restaurant
Standort Freiburg: freiburg@bluemchen.restaurant
Standort Friedrichshafen: friedrichshafen@bluemchen.restaurant
Aufsichtsbehörde:
Amt für Öffentliche Ordnung Freiburg
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Sascha Halweg, Burgweg 2, 79112 Freiburg
Verbraucherstreitbeilegung:
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Gestaltung des Internetauftritts:
Das Blümchen Franchise GmbH
Haftung für Inhalte:
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Website oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
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Trotz sorgfältiger Kontrolle übernimmt der Autor keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für die Inhalte der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Urheberrecht:
Die Autoren sind bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihnen selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Das Copyright für veröffentlichte, von den Autoren selbst erstellte Objekte bleibt allein bei den Autoren der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Autoren nicht gestattet. Das Urheberrecht für alle Fotos liegt bei Das Blümchen Franchise GmbH. Einige Fotos stammen von Michael Häfner, Friedrichshafen.
Datenschutz
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Das Blümchen Franchise GmbH
Burgweg 2, 79112 Freiburg
Geschäftsführer: Sascha Halweg
Telefon: 07664 6123 881
E-Mail: hallo@bluemchen.restaurant
2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung deiner Anfragen, Reservierungen und Bestellungen oder aufgrund deiner Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse). Der Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät (z. B. Cookies) erfolgt nach § 25 TDDDG – soweit er nicht technisch unbedingt erforderlich ist, nur mit deiner Einwilligung.
3. Hosting und Server-Log-Dateien
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert, die dein Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname bzw. IP-Adresse des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Borlabs Cookie)
Wir verwenden das Plugin Borlabs Cookie, um deine Einwilligungen in Cookies und externe Dienste einzuholen und zu speichern. Borlabs Cookie setzt dafür ein technisch notwendiges Cookie, in dem deine Auswahl gespeichert wird; diese Daten verbleiben auf unserem Server. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das Cookie-Symbol auf der Website ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG.
5. Kontaktformulare, Anfragen und E-Mail
Wenn du uns über ein Formular (z. B. Tischanfrage, Gruppen- oder Catering-Anfrage, Tapas-Menü-Vorbestellung, Bewerbung) oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Personenzahl, Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten. Die Formulare werden mit dem Plugin Fluent Forms auf unserem eigenen Server verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Online-Reservierung, Speisekarte und Gutscheine (gastronovi)
Für Tischreservierungen, die Online-Speisekarte und den Gutscheinverkauf nutzen wir die Dienste der gastronovi GmbH, Bremen. Beim Laden der Speisekarte bzw. beim Öffnen der Reservierung oder des Gutscheinshops wird eine Verbindung zu den Servern von gastronovi hergestellt; dabei werden u. a. deine IP-Adresse und technische Browserdaten übermittelt. Die bei einer Reservierung oder Gutscheinbestellung eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Datum, Personenzahl, Zahlungsdaten) werden von gastronovi in unserem Auftrag verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Einbindung auf der Website Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit gastronovi besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Zusätzliche Angaben zur Tischreservierung: Wir nutzen deine Reservierungsdaten ausschließlich zur Durchführung der Reservierung, z. B. für Bestätigungen, Erinnerungen und bei Rückfragen.
7. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Beim Kauf von Gutscheinen kann die Zahlung über Stripe abgewickelt werden (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
8. Hotelzimmer-Buchung (ibelsa)
Für die Buchung unserer Hotelzimmer in Freiburg binden wir das Buchungssystem von ibelsa ein. Beim Aufruf der Buchung wird eine Verbindung zu den Servern von ibelsa hergestellt; die dort eingegebenen Buchungsdaten werden zur Durchführung der Buchung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Übersetzung der Website (Weglot)
Für die englische, französische und italienische Version dieser Website nutzen wir den Übersetzungsdienst Weglot (Weglot SAS, Frankreich). Dabei werden Inhalte der Website und technische Daten (z. B. IP-Adresse) an Weglot übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer mehrsprachigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10. Google Tag Manager und Google Analytics
Diese Website nutzt den Google Tag Manager und – nur mit deiner Einwilligung – Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und dient nur der Verwaltung von Website-Tags. Google Analytics wertet aus, wie Besucher die Website nutzen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät). IP-Adressen werden gekürzt. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die du jederzeit über das Cookie-Symbol widerrufen kannst. Google kann Daten in die USA übermitteln; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
11. Meta-Pixel
Soweit du eingewilligt hast, kann über diese Website bzw. über eingebundene Dienste (z. B. die Online-Reservierung) das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, geladen werden, um die Wirkung von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Meta kann Daten in die USA übermitteln; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
12. Google Maps
Auf einzelnen Seiten binden wir Karten von Google Maps ein (Google Ireland Limited). Die Karte wird erst nach deiner Einwilligung geladen; dabei werden u. a. deine IP-Adresse und Standortdaten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13. Bewertungs-Widget (Elfsight)
Zur Anzeige von Gästebewertungen nutzen wir ein Widget von Elfsight. Beim Laden des Widgets werden technische Daten (z. B. IP-Adresse) an Elfsight übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
14. Links zu sozialen Netzwerken und WhatsApp
Auf unserer Website verlinken wir u. a. auf Instagram, Tripadvisor und WhatsApp. Es handelt sich um einfache Links – Daten werden erst übertragen, wenn du einen Link anklickst und die jeweilige Plattform aufrufst. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
15. Bewerbungen
Wenn du dich bei uns bewirbst, verarbeiten wir deine Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG). Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir die Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern du nicht in eine längere Speicherung eingewilligt hast.
16. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu einfach an hallo@bluemchen.restaurant.
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
17. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://“ in der Adresszeile deines Browsers.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Alle von Das Blümchen ausgestellten Angebote und Verträge, sowie erbrachten Leistungen, erfolgen ausschließlich aufgrund der aktuellen Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend als AGB abgekürzt). Etwaige Geschäftsbedingungen des Kunden sind ungültig und werden nicht anerkannt. Ausnahmen benötigen eine ausdrückliche schriftliche Ausführung seitens der Blümchen Franchise GmbH.
2. Die vom Kunden mitgeteilte Gästezahl ist, wie im Angebot geregelt, vertraglich bindend und bestimmt den Leistungsumfang. Eine nachträgliche Änderung der Gästezahl ist bis drei Tage vor Veranstaltung möglich, danach erfordert sie ein schriftliches Einverständnis von Das Blümchen. Für alle weiteren Leistungen, deren vertraglicher Umfang bei Erbringung der Leistung ausgeschöpft und überschritten wurde, kann das Blümchen dem Kunden zusätzliche Aufwendungen in Rechnung stellen.
3. Das vereinbarte Entgelt ist ohne Verzug am Rechnungsdatum zu begleichen falls kein gesondertes Zahlungsziel schriftlich seitens Gasthaus Blume gewährt wurde. Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns vor, für über das Zahlungsziel ausstehende Beträge, Zinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
4. Sofern nicht anders ausgeschrieben, verstehen sich alle Preise und Zuschläge / Pauschalen brutto, und somit inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Sofern die zu erbringenden Leistungen später als vier Monate nach Vertragsabschluss fällig werden, ist das Blümchen berechtigt, die im Angebot bzw. Vertrag angegebenen Preise anzupassen, wenn sich in der Zwischenzeit Löhne oder Kosten um mehr als 5 % erhöht haben. Der Kunde ist berechtigt, aufgrund der Preisanpassung, vom Vertrag zurückzutreten, sofern die Vertragserfüllung für ihn hierdurch unzumutbar wird.
5. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Gebot. Daher sind wir stets bemüht, vereinbarte Termine einzuhalten. Für Einzelfälle gesteht uns der Kunde bis zu 60 Minuten Toleranz zu.
6. Stornierungen von Tischreservierungen
6.1 Reservierungen müssen online über den Stornierungs-Link der Reservierungsbestätigung erfolgen. Alternativ kann schriftlich eine Stornierung per E-Mail erfolgen. Eine telefonische Stornierung ist nicht möglich.
6.2 Tischreservierungen müssen spätestens 1 Stunden vor der vereinbarten Ankunftszeit storniert werden. Sollte eine Stornierung zu spät oder gar nicht erfolgen, behält sich das Blümchen vor, eine Stornierungsgebühr von € 15,- pro reservierten Sitzplatz in Rechnung zu stellen. Sollte es dem Blümchen möglich sein, den Tisch für den selben Zeitraum kurzfristig an andere Gäste zu vergeben, wird keine Gebühr erhoben.
6.3 Das Blümchen behält sich das Recht vor, bei Bedarf Tischreservierungen zu stornieren.
7. Stornierung von Catering-Veranstaltungen sowie exklusiven Buchungen kompletter Gasträume, des gesamten Restaurants oder des gesamten Außenbereiches.
7.1 Storniert der Kunde den Auftrag aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, sind wir berechtigt, eine Stornierungsgebühr zu berechnen, ohne dass es eines Schadensnachweises bedarf. Die Gesamtkosten ergeben sich aus den bei uns bestellten Leistungen auf Grundlage der vereinbarten Teilnehmerzahl.
• bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei,
• ab 6 bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 %,
• ab 2 bis 1 Tage vor Veranstaltungsbeginn auf 75 %,
• am Tag der Veranstaltung 100% der vereinbarten Netto-Gesamtkosten
7.2. Dem Kunden bleibt im Hinblick auf die Stornierungsgebühr der Nachweis vorbehalten, dass uns tatsächlich kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist. Uns bleibt es vorbehalten, einen höheren Schaden nachzuweisen und geltend zu machen.
7.3. Jede Stornierung hat schriftlich zu erfolgen.
7.4 Das Blümchen behält sich das Recht vor, Catering-Aufträge bis zu vier Wochen vor Veranstaltungstermin zu stornieren.
8. Waren und Mietgegenstände sind vom Kunden bei Übergabe auf Mängel und Schäden zu prüfen. Festgestellte Mängel und Fehlmengen sind unverzüglich anzuzeigen, damit das Blümchen für Abhilfe sorgen kann. Wird dies versäumt, gilt die Lieferung als vertragsgerecht durch den Kunden genehmigt.
9. Entstehen bei der Veranstaltung des Kunden an Gegenständen, die durch das Blümchen zur Verfügung gestellt bzw. organisiert wurden, insbesondere an Mobiliar, Geschirr oder Gläsern, Schäden, so ist der Kunde zum Schadensersatz verpflichtet. Bruch und Schwund sind nach dem Neuwert zu ersetzen. Der Kunde ist selbstverständlich berechtigt, gegenüber dem Blümchen nachzuweisen, dass kein oder wesentlich geringerer Schaden, als in Rechnung gestellt, entstanden ist. Der Kunde hat für ein Verschulden seiner Gäste, Mitarbeiter oder Personals wie für eigenes Verschulden einzustehen. Für den Fall, dass der Kunde Objekte von Das Blümchen gemietet hat, kann ihm bis zur Rückgabe der Objekte Mietzins in Rechnung gestellt werden. Sollten die Objekte beschädigt oder verloren sein, kann der Mietzins bis zur Wiederherstellung, Ersatzbeschaffung oder Wertersatzleistung berechnet werden. Für Feuerwerk – außerhalb von Silvester – ist eine behördliche Genehmigung vorab einzuholen und bei Das Blümchen noch vor Veranstaltungsbeginn anzumelden.
10. Das Blümchen ist dem Kunden gegenüber nur dann zum Schadenersatz wegen Verletzung einer vertraglichen Verpflichtung verpflichtet, wenn Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann.
11. Das Blümchen ist berechtigt, aufgeführte und vereinbarte Leistung gegen gleichwertige auszutauschen, wenn diese nicht vorhanden bzw. erfüllbar sind und der Austausch zumutbar ist.
12. Der Kunde ist verpflichtet, Mietgegenstände auf eigene Kosten gegen alle Risiken zu versichern. Alle notwendigen behördlichen Genehmigungen sind auf Kosten des Kunden einzuholen. Ist der Mietgegenstand beschädigt, ist das Blümchen ohne Verzug zu informieren. Mietgegenstände dürfen nur für die vertraglich vereinbarte Dauer, am vereinbarten Ort und dem vereinbarten Zweck benutzt werden.
13. Für Schäden bzw. nicht erbrachte Leistungen aufgrund höherer Gewalt, ist das Blümchen nicht haftbar zu machen.
14. Erfüllungsort für Lieferung, Übergabe und Zahlung ist Freiburg. Gerichtsstand für gewerbliche Vertragspartner ist Freiburg.
Stand Januar 2026